“视其所以，观其所由，察其所安”体现了因材施教的教育原则。
原文：子曰：“视其所以，观其所由，察其所安。人焉廋哉？人焉廋哉？”
译文：孔子说：“（要了解一个人）应看他言行的动机，观察他所走的道路，考察他做事时的心情。这样，这个人怎样能隐藏得了呢？这个人隐藏得了什么呢？”
这一章主要讲如何了解别人的问题，孔子认为，对人应当听其言而观其行，还要看他做事的心境，从他的言论、行动到他的内心，全面了解观察一个人，那么这个人就没有什么可以隐藏得了的。
用在教育上，就是说要了解学生的不同特点，进行有区别的教育，因此，这句话反映了教育的因材施教原则。
《为政篇》包括24章，本篇主要内容涉及孔子“为政以德”的思想、如何谋求官职和从政为官的基本原则、学习与思考的关系、孔子本人学习和修养的过程、温故而知新的学习方法，以及对孝、悌等道德范畴的进一步阐述。
根据皮亚杰的认知发展四阶段说，各年龄阶段都各有其特征，因此对不同年龄阶段的儿童，教师要因年龄特征而教。
（1）因能力的个别差异而教
学生的能力有大有小，基本上呈常态分布：两头小，中间大；能力的充分发挥也有早有晚，有人才早熟也有大器晚成；能力的结构上也有差异，有的长于想象，有的长于记忆等等。故应因学生能力的个别差异而教。
（2）“因材施教”与“因教而学”、“因材择学”相辅相成，共同促进学生的全面发展。
在教学过程中，教师的讲授活动和学生的学习活动客观地存在着相互适应。师“因材施教”，生也应“因教而学”，择其善从之，不善而改之；还应允许学生“因材择学”，根据自己的能力、兴趣等特殊情况进行自由的发展。三者结合，既重视教师的“教”，又重视学生的“学”，使之达到和谐统一。
（3）因性格施教
每个人有不同性格，很多学习不好的根本原因往往是性格造成的，而且不同性格的人对于学习的方式和内容的敏感度也不一样。
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察言观色，要做到少说、少听、换位思考及接触各种类型的人等方法，具体如下：
1、少说
在做任何事情的时候，都需要考虑清楚，想清楚后果之后再做决定。特别是在说一些话的时候，一不小心就祸从口出。先在自己的脑袋演示一遍你要说的话和这句话可能带来的后果，确定万无一失再说出口。如果你实在是不能说任何话的时候，那这时能够做的，就只是闭上自己的嘴巴。
2、多听
多听听他人的话里面隐藏的潜台词。比如，你向他人借一样东西，他人顾左右而言他或者询问你一大堆问题，你就应该知道，对方心理是十分不乐意向你借这样东西的。此时，你再三恳求对方，会让对方非常为难，甚至让你俩之间的关系产生裂缝。
当别人和你说话的时候，如果提到了平常很少提到词汇或人，或者是刻意强调了某个词语和人，那么就是希望你能够询问他这个词语或者人。比如，你问一个人叫什么名字，他回答，我的中文名是XXX，那么意味着他希望你询问他的英文名。
再比如，你和他人对话的时候，他经常说，我有个妹妹怎样怎样。那么，他就是想让你问问他妹妹的事迹和情况。你可以顺着这个话题询问下去。
3、接触各种类型的人
有时候你不懂得察言观色的原因，很有可能是你认识的人的类型还不够多。在你想当然地觉得把自己和好朋友或者家里人的相处方式，用在其他人身上，效果当然不会好。举个例子，你和外向的朋友进行相处的时候，你可以和他开各种玩笑，做一些亲密的事情。
当时，如果对方是一个严肃内敛的人呢，你和他开着好朋友般的玩笑，当然不合适了。因此，想要学会察言观，就是要多与不同类型的人接触，在和他们慢慢相处的过程中，你才能知道，哪些话，对这种类型的人来说，是无所谓的。哪些玩笑，是千万不能和这种类型的人开的。
4、换位思考
在你不知道该怎样察言观色和揣摩他人的心思的时候，这时候最好的解决办法是换位思考。因为了解自己，比了解他人容易得多得多。因此，当你不知道这样的话或者方式会不会给别人带来伤害的时候，尽量想想自己。如果你处在别人的位置上，你希望他人能够如何待你和与你沟通。
如果你是对方，当你说了这样的话之后，你心理会是怎么样的一种情感。平常可以疯狂地练习这样换位思考的方式，不管对错，在自己的心中进行多分析猜测以及揣摩。在你多次猜中他人的想法之后，你的察言观色的能力会大幅度提高，而且自己与人交流共同的自信心也会大大增强。
5、扩大社交圈子
你要敢于走出去结交人群，多认识一点人，你才有机会去辨别别人。不然朋友都没有，怎么识人。
面试中如何做到察言观色
面试中如何做到察言观色，在职场的面试中不仅应聘者很重要，同样面试官也是很重要的，因为面试的双向的选择，有可能应聘者因为你的行为而不选择你的公司，下面我分享面试如何做到察言观色，一起来看下吧。
面试中如何做到察言观色1
1、首先，很重要的一点是要营造轻松自然的面试环境，让应聘者彻底的放松，卸去伪装，回归其本原（性）和自然状态，这样才有"察言观色"的正确基础，否则，仍旧是在"雾里看花"或是"蜻蜓点水"，看不透其本质。
2、应聘者来了后，你第一眼往往是看其整体形象，包括长相、化妆、衣着打扮、发型、配饰、衣服整洁度、皮鞋、挎包等。看形象主要是看其是否符合职业和岗位的定位，即外表职业化是否契合。如一个不修边幅的人员做销售是不太靠谱的，但做研发是可以的；又或是一个穿着打扮夸张的美女来应聘财务往往是让人不放心的，而一个号称年薪五十万的销售经理仍旧背一个旧得脱皮掉色的低档挎包往往也是不衬其身价的（要不就是其薪资撒谎）。
3、再看其精神面貌和眼神。精神饱满，走路快而有力，眼神发亮等说明应聘者整个人的精神面貌很好，健康、自信、积极、精力充沛并有工作***。反之，则是暗淡消极之人，要慎重。
4、在应聘者回答你的提问或自我表述观点时，重点看其眼神、语速语调、面部表情、手势等，如果面部表情丰富、声情并茂，手势较多，讲到兴奋处两眼冒光，说明所描述工作内容大都为真实且是其引以为豪的。反之，如眼神迷离或不敢正眼直视你，语速语调贫乏无力，面部表情不自然、手脚在抖，说明这人的工作能力一般或在说谎。
5、还有要听出应聘者说话背后所隐含的真实意思和折射出的性格特点，如说话快而流利，说明其思维敏捷，性子急；说话慢条斯理，说明其成熟稳重；说话断断续续，停顿较多，说明其反应较慢等。6、面试结束在应聘者离开之时，也可以通过与其握手告别、看其走路姿势和表情看出一些端倪，如主动要求握手，并力度适中，说明其懂礼节并有诚意；走路脚步轻快，说明其内心愉悦，对本次面试自我评价良好；走路匆忙、零乱、急促，说明其开朗、急躁、缺少城府等。总之，，面试要做好察言观色，练就"火眼金睛"，一句话，就是通过听其言、观其行、察其色，注意倾听和细致观察，尤其是其言谈举止间的小细节、小动作，多总结、比较和分析，多练多看人，你就会有深刻的感悟和收获。
面试中如何做到察言观色2面试如何望闻问切
望：察言观色、由表及里
一般而言，面试考官在面试前对应试者的资料都已经有了一个大致的了解，特别是对应试者的学历、专长、性格等都有一个书面的了解。“望”就是要对这些了解做进一步的'验证，同时搜集更多的非语言信息。每一个人一生中都会“望”人无数，但是要想系统地去“望”一个人，带着目的去“望”一个人，却并不容易。下面我们分别就“望”的三要素来谈如何“望”。
“望”的第一要素——服饰。面试中对服饰的传统要求是正式，如西装、套裙。但在职业细分化的今天，有很多的职业不一定需要西装、套裙了，因此，作为传统面试要求的正式性逐渐削弱，取而代之的是整洁。也就是说，应试者的服装并不一定非要很正式，但一定要整洁。一个衣衫不整的应试者，很难把他同办事干练的形象联系到一起。同时，不注意卫生的人还会增加患上疾病的风险。
“望”的第二要素——举止。走路是抬头挺胸还是佝偻懒散，代表着不同的性格特点。前者做事往往光明磊落，后者则可能反之。进屋后注意随手关门，坐下时轻手轻脚，表明此人注意细节，办事稳重。如果是进门后大大咧咧，行动风风火火，则此人可能做事粗心，容易丢三落四。举手投足，小动作反映出大性格。
“望”的第三要素——神色。神由心生，一个心态积极健康的应试者，神色从容，愠而不火。在面试中，面试者常常会问到一些应试者准备不及的问题，如果神色大变者，不是对背景有所隐瞒，就是对工作无能为力。优秀的应试者即使遇到一时不能处理的难题，在短暂的神色波动之后，会很快镇定下来；而心理素质较差者则很难平复心境。
尽管“望”能判断出应试者的一些性格特征，但并不能完全依据“望”下结论，还要结合其他手段进行判断。原因有二，其一是由于对应试者面试技巧的广泛传播，今天的应试者多数都经过了一定的“包装”，要认真加以识别。其二是“人不可貌相”，有人会说这不和前面的论断相矛盾了吗？非也！其实“人不可貌相”只是特例，即在少数情况下“人不可貌相”，但多数情况下还是可以“貌相”，在这里提出来是要告诫我们面试时不要“妄下定论”。
闻： 态度和缓、以静制动
闻诊包括闻声音和嗅气味，如病人喉中痰鸣为哮证，干咳无痰是肺燥，咳声低弱为肺虚。口臭多属胃热，口出酸臭气味是有宿食，气腥为寒证。面试中的闻也包含闻声音和嗅气味，但闻多于嗅。倾听是获取应试者信息最有效的方法之一，一向受到面试者的欢迎，我在这里主要谈谈闻的要诀。
闻语速能够辨别性格。沉稳的人语调低缓而有力，表达少有重复；激进的人言词强烈刚直，语意缺少回旋余地；怯懦的人言词闪烁不定，常常欲言又止，或再三试探。闻作答逻辑可以检测其做事的风格。但凡善于做事的人，对于***的轻重缓急、条分缕明。闻作答内容以定去留。虽然说仅仅依靠面试不能完全决定是否录用，但可分析十之八九。对这点的把握相当复杂也相当重要。
嗅体味不像闻声音那样重要，但也不可小觑。体有异味者多有疾病，不是有狐臭，就是身体病变。对于女性的香水味，香水过浓的人一般自信心不足，而香水味怪异的人性格较为多变，或性格过于偏执。所以，尽量选那些没有体味或体香适度的人作为备选人。
此外，我们要总体把握的是，在闻的过程中一定要“态度和缓、以静制动”。具体操作就是，对于应试者的回答，不要表现出任何的喜怒哀乐。即无论应试者的表现让你认为他是一个你需要的天才，或者你认为他是一个庸才，都不要表现出来，静观其变、静察其行。总之，关于闻，个人体验色彩较浓。所以面试者的感觉最关键，要在累积经验的基础上相信感觉。
问：循序渐进、言词诚恳
时下流行一句话：作为一名老到的应试者，对自身情况“扬长避短”是必备技能，会“忽悠”面试考官则是进阶技能。虽说面试考官在面试中占有一定的主动，但我们一定要保持警惕，不要被应试者侃晕，而是要想办法“套话”，所谓“言多必失”，应试者说得越多，其所透露的真实性内容也就会越多。
“问”的技巧一——循序渐进。这里有两个关键点要掌握，其一，按照先基本（背景）后专业（能力）的顺序循序渐进，这就要求面试考官应该以应试者预料得到的例常问题开始发问，如工作经历、文化程度等等，然后再慢慢过渡到正题部份，问涉及能否胜任工作岗位的各种问题；其二，抓住核心问题连环发问，步步深入。这就要具备追问的技巧，包括探询式追问和反射式追问的合理互用。
“问”的技巧二——言词诚恳。对于应试者的回答，不要表现出优越感或不可忍耐，更不要争论、说教或教训别人。言词诚恳一方面可表现面试者自身良好的职业素质，更重要的是还可以于诚恳的言词中透露出良好的公司形象，为吸引更多求职者打下基础。同时，诚恳的言词还可以使应试者消除紧张，更好的展现自己真实的一面。
“问”的技巧三——详略得当。问的目的是希望能全面了解应试者与需求岗位相关的素质和能力。因此，在问的过程中，对于个人基本情况，少问一些，对与工作有关的情况多问一些；对于成功的经历少问一些，对于失败的经历多问一些（对失败经历的处理更能体现应试者的睿智和不足）；对于以前的工作多问一些，对于未来的工作少问一些。有详有略的问话可以在有限的时间里得到尽可能多的有效信息。
切：综合判断、由此及彼
中医认为全身血管四通八达，密布全身，在心肺作用下循环周身，只要人体任何地方发生病变，就会影响气血的变化而从脉上显示出来，因此通过诊脉也可以了解全身气血的情况。对于切的理解，简单的说就是如何辨别问题所在。就面试的切来说，应当通过对面试的流程控制，给应试者重点设置一些面试障碍，通过观察应试者的反应，由此及彼，还原应试者的能力素质，推测应试者与岗位的匹配度，从而确定备选人。具体如何操作呢？
首先是要把握切“点”。在面试过程中，哪一步最重要，什么样的问题对于岗位匹配度的判断有用，这些都是切“点”所在。比如，在面试中，涉及到应试者的职业技能的时候，我们可以设置切“点”，涉及到职业操守的时候，我也可以设置切“点”，涉及到职业发展的时候也可以设置切“点”，这个切“点”的设置一定要与我们的选才标准密切相关。
其次是切“面”，当切“点”相对固定的时候，我们就该考虑切“面”的问题了。把握切面的原则是宜细不宜宽，也就是说我们设置的面试障碍尽量细化，不要过于宽泛，就像挖井一样，井口不一定非要大，只要够深就行了。譬如我们要了解应试者的职业技能，我们不必问他修过什么课程，也不必问他是在什么地方上的大学，我们只需要问的是你做过什么？你是怎么做的？做的过程中遇到什么问题？你是如何解决的？你从中收获了什么？这样一个深入的问话，应试者发现、分析、解决问题的能力就显现出来了。
最后是还原，还原的意思就是综合整个面试搜集到的信息，展现出应试者真实的能力素质架构。招聘是一场***，从应聘和招聘双方的全局来看，一赢俱赢，一损俱损，共赢是最佳选择。我们力图通过面试“切”出来的信息还原出一个真实的应试者，使我们提供的岗位满足应试者的职业和人生发展，也使应试者能为岗位和企业带来贡献，只有这样的吻合才能实现最佳。还原的关键是信息的多和准，做到这两者就能实现准确的还原。
察言观色、细心谨慎。以前的古人经常留下了很多的文化瑰宝，他们通过超多的实践，总结出了许多深刻的道理，为后人所用。而留给后人的许多宝藏一样的文献资料，也是让后人为之赞叹。而今天就来介绍，古人留下的所谓?识人术?。这两句话的口诀运用得当将成为认人、识人的一个法宝。
言语与表情、行为是一个人内在的表现。所谓的言语，不止是指一个人说的话有什么意思。不同地域的人有不同的口音。不同的修养、阶级、教育水平的人也有不同的措辞。这都是可以通过言语观察出来的。除此之外，言语中透露的意思也有很多，比如有些人说话直来直去，有些人说话拐弯抹角，有些人说话喜欢挖坑，这都会一定程度上表现了对方的性格。言语其实是内心的表达。
同理表情、行为也能表达内心的情绪。前段时间曾经流行过的微表情，其实就是这道理。不同的表情可能传达了不同的意思。行为也是对方的一个外在表达的体现。有的人可能言语与行为不一致，或者表情与行为不一致，那就是需要留意的地方。而一些特殊情景下的行为更能表达最本质的内心。
细心中才能发现怪异。与人交往，只有认真观察，细心才能发现一个人的本质。就像上文说的言语与表情，如果在交往中，没有集中精神听对方说，或者看对方的行为、表情，都是要细心才能办到的，粗心大意下怎么可能发现别人的隐藏的细节呢？所以在识人的时候，要注意细心。
?识人术?的关键是察言观色、细心谨慎。识人当然不是仅靠这两句简单的口诀就可以认清一个人的，需要学会解读，更要经过长时间地练习。
译文：
鲁哀公问孔子道：“应该选取什么样的人才呢？”孔子回答道：“弓与箭协调，然后才能要求它射中；马老实善良驯服，然后再要求它是骏马。
人一定要忠实、诚恳、稳重、朴实，这以后才能要求他的智慧和才能。现在有人不忠实、诚恳、稳重朴实，却富有智慧、才能，像这样的人犹如豺狼一般，不能让自己靠近它。
因为这个缘故，先要看他确实是仁厚、诚恳的人，然后才亲近他，如果这个人又有智慧才能，然后再任用他。所以说，亲近仁厚的人并任用他的才能。
选取人才的方法，不仅要听他说，更要观察他的行动。言语是用来抒发他胸中的志向和感情的，能干事的人，一定能用语言表达出来。
因为这个缘故，先要看他说的，然后考察他的行为。用言语来考察他的言行，即使有为非作歹的人，也无法掩饰他的真情。”哀公说：“说得好。”
原文：
哀公问于孔子曰：“人何若而可取也？”孔子对曰：“夫弓矢和调，而后求其中焉；马悫愿顺，然后求其良材焉；人必忠信重厚，然后求其知能焉。
今有人不忠信重厚，而多知能，如此人者，譬犹豺狼与，不可以身近也。是故先其仁信之诚者，然后亲之；于是有知能者，然后任之。故曰：亲仁而使能。
夫取人之术也，观其言而察其行，夫言者所以抒其匈而发其情者也，能行之士，必能言之，是故先观其言而揆其行，夫以言揆其行，虽有奸轨之人，无以逃其情矣。”哀公曰：“善。”
选自《说苑卷八·尊贤》。是西汉史学家刘向创作的一篇散文。
扩展资料：
《说苑》是一部富有文学意味的重要文献，内容多哲理深刻的格言警句，叙事意蕴讽喻，故事性颇强，又以对话体为主，《说苑》除卷十六《谈丛》外，各卷的多数篇目都是独立成篇的小故事，有故事情节，有人物对话，文字简洁生动，清新隽永，有较高的文学欣赏价值，对魏晋乃至明清的笔记***也有一定的影响。?
《说苑》，又名《新苑》，古代杂史***集。刘向编。成书于鸿嘉四年(前17)。原20卷，78。按各类记述春秋战国至汉代的遗闻轶事，每类之前列总说：事后加按语。其中以记述诸子言行为主，不少篇章中有关于治国安民、家国兴亡的哲理格言。主要体现了儒家的哲学思想、政治理想以及***观念。
“察言观色，以洞察人心” 张怡筠博士 你懂得察言观色吗？ 如果你一听完这个问题，就立刻爽快的回答：「当然会啊！」，同时将目光移开，眼珠子左右飘浮，并且不自然地改变了坐姿，又用手揉了揉鼻头，那么，你觉得我该如何解读你真正的心思呢？ 嗯，想必这会儿你应能理解，为何专家将「察言观色」视为极其重要的职场eq能力了。沟通学者的研究发现，我们在沟通时，有7%的效果来自于说话之内容，38%取决于声音（音量、音调、韵脚等），而有55%取决于肢体语言（面部表情、身体姿势等）。所以，在解读他人心意时，重要的不只是他说了些什么，更要紧的是他怎么说。 另外，我们也发现，肢体语言往往比口语沟通内容更具可信度。换句话说，要伪装语言符号容易，但伪装身体符号就困难多了。这也正解释了为何在前面的例子中，一个eq高手应该会特别重视身体所透露的讯息。 所以，如果你我看不懂他人的脸色，就甭想读的出对方的心声。而在职场的人际互动过程中，这个懂得「看脸色」的能力就更为重要，不论是跟上司要求加薪，或是与客户谈判价钱，你都需要敏锐的观察力来解读对方心意，才能知所进退，而圆满达成任务。 那么，到底该如何才能读透对方情绪呢？ 先来聊聊脸部表情吧！你知道吗，心理学家发现，人类至少有六种与生俱来的原始面部表情：喜悦、悲伤、厌恶、愤怒，惊讶，恐惧。通常在两岁之前，我们就已经能够用相同的脸部表情来表达这些原始情绪（即使一个小孩又盲又哑，仍旧会有这些情绪表情）。而你我「看脸色」的功力也是自幼就养成的，在四、五岁时，我们就能辨认一半的面部表情，而到了六岁左右，看脸色的正确度就达到了75%，很神奇吧？！ 至于辨认表情的诀窍，则在于分析脸部的几个重要线条：嘴角（上扬或下垂），嘴型（张开或紧闭），眉毛（上扬或下垂），眼角（上扬或下垮），眼睛（睁大或微眯），以及额头（眉毛上扬到额间有横纹，眉头紧簇则眉间有直纹）。而我们之所以能区别这些情绪，是因为我们知道，某些脸部区域对辨认某些情绪特别重要。例如，以悲伤与恐惧而言，眉毛及额头就特别重要；而厌恶与喜悦的情绪则以嘴巴的表情最有意义。 有趣的是，既然我们很小就已学会「看脸色」，而成年之后这方面功力又是有增无减（就以我在三、四百家企业上课时做练习的经验而言，大家解读表情的正确率高得惊人），那为什么对许多人来说，在职场中「察言观色」仍是个颇令人头痛的难题？ 其原因包括了： ● 自己不够用心：当你只忙着说，忘了专心看，当然就对他人的表情视而不见了。 ● 对方很会修饰：碰到的职场老鸟修饰情绪功力一流，喜怒不形于色，当然不好参透。 周遭讯息太多：恐怕最重要的，还是因为除了脸部表情，我们还同时接受到自头至脚的其它肢体动作，以及来自环境四周的线索之故。 真正说起来，我们在职场察颜观色的工作，通常不是有顺序的细部扫描，而是一眼成形的套装工程。而一个人自头至尾的肢体线索如此之多，要在瞬间解析实在不太容易，所以就出现了人体动作学（kinesics）来专门研究肢体语言。当一九七0年julius fast写的＜body language＞问市后，人们就开始了「当对方交*双臂就代表他反对；而眼神不敢直视就是撒谎」的铁口直段做法，导致大家开始有着错误的想法，寄望*着几招几式就能破解对方心思。而事实上，作者fast也一直强调，请别做梦了，要认定肢体语言绝非如此简单的！ 要能正确地解读肢体语言，需先了解几个原则： （1） 肢体语言反映的，通常是一种生理状态（例如背痛）或一时的心智状况（例如沮丧），而不是更常态性的人格特征。因此用肢体语言来判断一个刚见面的人的性格，其实风险很高（他蜷着上身究竟是因为今天胃痛，还是他很没自信？） （2） 不同的情绪，往往可能会经由类似的行为来宣泄，例如眼神接触不佳可能代表不诚实、无聊、紧张、生气或傲慢，所以啰，千万别死记每个单独动作的意涵，而是要看整体的套装行为来做判断。 （3） 「一致性」是解读肢体语言的关键。美国fbi在训练调查员时，强调要看的不只是「他做了什么」，更是「他改变了什么」。如果对方一直低着头状似沮丧，此时突然因某个问题而激动抬头，那这个改变就值得大大解读。 （4） 先清楚要找到的特质，就能确定解读讯息的方向。先确定自己想看的是「诚实与否」，或「抗压能耐」的特质之后，再来收集蛛丝马迹，绝对比漫无目的的分析有效果的多。 嗯，在聊过了肢体语言的解读基础后，最后就让我们来做个测验，验收你的察言观色功力吧，准备好了吗？ ＜情绪连连看＞：既然肢体语言应做套装解读，那就请你看看以下的几组身体动作之描述，并将下列的情绪＜无聊、紧张、生气、敌意（防御性）、怀疑＞配对连连看。 （）1脸部发红、双唇紧闭、手臂或双腿交*、说话快速、姿势僵硬、握紧拳头 （）2双唇紧闭、双眉皱起、斜眼看人，翘起一边嘴角、摇头、眼珠子转动 （）3双臂或双腿交*、避开对方眼神、呼吸加快、身体面对对方，闭口不语 （）4眼光游移、身体左倚右*、胡乱涂鸦、身子往一旁倾以避开某人目光、打呵欠、玩弄纸笔 （）5眼神乱瞟、姿势僵硬、不停地玩弄或调整纸笔眼镜等、汗流不止、笑得很突兀，抖腿或身体。 正确答案：1生气2怀疑3敌意（防御性）4无聊 5紧张 只要多用份心，你就能深谙察言观色的道理，译码人际沟通的谜题，而造就真正的双赢关系。 小嘴歪嘴念死人 嘴小的人气量小，这种人要是当主管或老板，铁定要把属下的东东改来改去的，以示他的英明神威。再者，主管或老板有歪嘴，则喜欢东念西念的，连隔壁母狗未婚生子也要念个半天；这种主管多半是心里有障碍，请各位当人家下属的，宁可去买棉花耳塞，也不要把他的话当真，和他吐嘈，日子就好过多了！ 颧高颏低任我行 颧骨过高突出露骨，加上下巴尖小无肉的主管，喜欢干意气滥权之事。脸上要有颧骨，才有领导和发号司令的能量，但颧骨太高，有露骨之相，会成为权力的奴隶，随喜好下令。再者，下巴是看自己跟属下的关系；如果一个人的下巴尖小无肉，代表不顾属下之感受，跟属下之关系也像利器尖物一样，充满对立和危机。 小鼻蹋鼻主意不定 小鼻蹋鼻的人，一旦有机会成为老板或主管，在外表气势上不会承认自己有压抑，会极力让人留下果决明快的印象。可惜的是，印象归印象，就像很多上班族刚开始被这种主管唬住，时间久了，也必然会发现他做事愈来愈犹豫，而且很多事谈到最后都不了了之。 水汪汪的眼睛磨死人 有这种眼睛的老板，是所谓的情绪矛盾型主管，就是那种作决定不用脑子，只用情绪和感觉，作完决定又一直要人家改来改去，到最后又改原来样子的那种磨人主管。这种主管的眼睛大黑深遂，眼神经常无力，甚至看起来有水汪汪的感觉；有这种主管的人，千万不要太自责，否则一定会“花疯”。 眉有高低自打嘴巴 眉有高低之人，内心必然有某种程度的冲突和矛盾，因此，经常会为一个念头或决定反来覆去；如眉毛浓黑加上竖毛者，则内心矛盾得更厉害。如果你主管的眉毛一高一底像蟑螂触须般挑着，你就原谅他吧！因为，他们一不小心就会自己打自己嘴巴，而你既不能哭又不能笑他，唯一的办法就是：下次找公司时，多看人家的眉毛吧
***纳哦
察言观色是人际沟通中的基本技巧，考察对方的举止神态，有时能捕捉到比语言表露得更为真实的思想。因为人的许多举止神态变化都是下意识的，在某一瞬间，它们完全不受主观意识的控制。人的喜怒哀乐，不仅仅是通过口头语言表现出来的，在更多情况下是通过人的肌体来表现的，而这些表现又常常是下意识的。 一般来说，察其言、观其色时有以下几点要注意:
1、人际沟通中的察言观色，说到底就是一个对对方言谈举止、神态表情的微妙变化及其含义进行捕捉和判断的过程，通过对对方表情、言语、举止等的观察分析，初步掌握其性格类型
2、有些城府深的人，往往不愿意自己的内心活动被别人轻易地看出来，因此会特意对自己的外在表现加以掩饰。但是，任何一个人对自己内心的掩饰，都不可能达到滴水不漏的程度，关键在于你能否从对方错综复杂的神情变化中，准确判明哪一个变化是决定性的。 对于心机多的人来说，用***动作、***表情等弥补自己外在表现的失误是很容易的，他不可能长时间地让你洞悉他内心的破绽的，因此，时机对你来说是非常宝贵的。
3、漫谈法。即在谈及正题之前，你可以漫无边际地先谈一些与正题无关的话，在漫谈中观察对方的兴趣、爱好、习惯和学识等情况，如果对方对你的漫谈感到厌倦，那还可以起到扰乱其心绪的作用;
4、是施放诱饵法，交谈中，你可以若有若无地抛出一些可能对对方具有吸引力的话题，以判断出对方的心中所想，摸清对方神情变化及心理活动的一般特点和语言点位置;
5、激将法，你可以用一连串的***性问题，攻击对方，使其兴奋，进而失去对情绪的控制，还可以做出一些高傲的姿态，对对方的自尊造成一种威胁，激发他的情绪;
6、逆来顺受法，当你还没有吃透对方脾气的时候，可以装出一副怯懦的样子，使对方对你形成误判，放松对你的戒备，当对方对神情的控制放松之后，你就比较容易看出他的心态了。
7、一个人内心世界的外在表现最显著、最难掩盖的部分，不是语言，不是动作，也不是态度，而是眼神。人内心深处的欲望和感情，首先反映在眼神上，眼神的移动、方向、集中程度等都表达出一个人内心不同的心理状态。与人沟通时，通过观察一个人眼神的变化，便可以透过眼神走进对方的内心世界，从而使你与对方的沟通更加顺畅、更加深入、更加相契。
